GESTION DE PROJET
du projet client
Le pilotage constant de nos processus et de l’évaluation de nos fournisseurs nous assure une efficience optimum.
Un chef de projet unique est affecté pour diriger nos équipes, coordonner nos sous-traitants et réaliser le reporting.
Notre Processus Projet se décompose en cinq phases:
- Phase 0 Commercial
- Phase 1 Lancement
- Phase 2 Etude
- Phase 3 Réalisation
- Phase 4 Mise au point & Qualification PPAP
- Phase 5 Capitalisation et clôture du projet
SERVICE CLIENT
Nous formons et responsabilisons nos employés pour offrir continuellement à nos clients le service inégalé qu’ils méritent.
Lors des développements, notre processus de gestion de projet assure que nous coordonnons et communiquons avec votre équipe à chaque phase de votre projet.
AMÉLIORATION CONTINUE
ISO 9001
Des audits de processus, produits et systèmes Qualité sont régulièrement effectués pour évaluer notre performance.
Les conclusions des audits sont traitées au cours des revues de direction. Le processus de résolution de problème permet de régler les problèmes et de faire en sorte qu’ils ne se reproduisent plus.
Les projets d’amélioration sont choisis, suivis, surveillés et validés en analysant à la fois les données collectées et les données de l’étude.
Notre équipe de Six Sigma travaille continuellement sur les possibilités d’amélioration de nos processus.
Notre processus de résolution de problèmes axé sur l’équipe et formellement structuré pour identifier les causes et prévenir la récidive.
Les méthodes de correction d’erreurs sont couramment utilisées et appliquées à des processus similaires, le cas échéant.